消费维权服务站是在人流量密集的经营场所，设置售后服务站，旨在为消费者提供一个快速、便捷的途径来解决消费纠纷和投诉，打通消费维权“最后一公里”。为营造满足人民美好生活需要的市场消费环境，梁山县市场监管局持续推进消费维权服务站创建工作。

加强组织指导，推动工作落实。组织召开“消费维权服务站”创建工作推进会、座谈会，对工作职责及工作流程等知识进行详细讲解，参会单位积极发言 ，交流经验。开展承诺践诺活动，倡导经营主体树立诚信经营理念，严格落实商品和服务质量承诺，促进提升实物消费质量，改善服务消费品质，取得良好社会效果。

加强环境建设，营造良好氛围。结合企业年报公示、“双随机、一公开”检查、重点领域专项整治等行动，积极向经营主体宣传消费维权服务站创建相关政策，引导推动更多符合条件的经营主体参与创建活动。在水泊商场、爱多客超市及龙城广场等大型商超组织推广活动，确保消费维权服务站发挥作用，提高消费维权服务站的覆盖面、扩大影响力。

截至目前，梁山县已建成消费维权服务站123家，打通消费维权最后一公里。同时，县市场监督管理局拟将各乡镇街道市场监管所纳入维权站管理，目前杨营、大路口、赵堌堆、寿张集4个市场监管所完成“线上消费维权服务站”建设。

下一步，梁山县市场监管局将切实履行消保维权职能，充分发挥消费维权服务站作用，努力打造全县文明消费大环境。